Steam 是美国 Valve 公司推出的全球知名综合性数字发行平台,支持多系统使用,玩家能在上面进行游戏及软件的购买、下载、分享、讨论等操作。在使用 Steam 过程中,部分玩家会因各种原因想要退款,那 Steam 商店退款要多久到账呢?
一般而言,Steam 退款审核时间在 1 - 7 个工作日,若满足购买 14 天内、游玩时间不超 2 小时的退款条件,通常会较快通过。到账时间因支付方式而异:支付宝 / 微信支付 1 - 3 个工作日;银联卡 3 - 7 个工作日;国际信用卡(Visa/MasterCard 等)3 - 10 个工作日(取决于发卡行);Steam 钱包则在审核通过后即时到账。但遇到节假日、申请量过大或账户异常等特殊情况,审核可能延迟。
下面分享 Steam 退款的解决方法:
1. 使用迅游加速器优化网络:因 Steam 服务器在国外,网络不稳定易致退款申请出现问题,如页面加载缓慢、按钮点击无反应。打开迅游加速器客户端,搜索 “Steam”,选择合适节点加速。加速完成后,启动 Steam 客户端并登录。点击左上角 “帮助”,选择 “Steam 客服”,在客服页面找到要退款的游戏,点击 “我想申请退款”,按提示选择退款原因并填写信息后提交。
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4. 右上角口令兑换处输入【555】可领取3天加速时长
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7. 通过 Steam 客户端申请退款:登录 Steam 客户端,点击右上角头像,选择 “账户详情”,在右侧找到 “查看购买历史记录”,从购买历史列表中找到要退款的游戏并点击,进入游戏详情页面,点击 “申请退款” 按钮,选择退款方式和原因后提交申请。提交后页面提示客服请求已提交,同时会收到确认邮件,之后耐心等待 Steam 处理,可在客服页面查看进度或取消申请。
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9. 通过 Steam 官网申请退款:打开浏览器登录 Steam 官网,点击右上角账号名称,选择 “账户明细”,找到 “购买历史记录” 并点击进入,找到要退款的游戏订单,点击 “查看详情”,选择 “我要退款”,按提示填写信息提交。提交后等待 Steam 审核处理,留意邮件通知了解退款进度。
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11. 检查退款条件是否满足:务必确认是否符合 Steam 退款政策。购买游戏时间未超 14 天,且游玩时长不超 2 小时才能申请退款。若购买时间超 14 天或游玩时长超 2 小时,一般无法退款。游戏内物品须在购买起 48 小时内申请退款,且未被消耗、修改或转让。若不符合条件,申请可能被拒。
12. 耐心等待并关注退款进度:提交退款申请后,Steam 会进行审核,审核时长 1 - 7 个工作日。期间可在 Steam 客服页面查看进度。若长时间未收到退款,可联系 Steam 客服咨询。同时,留意注册邮箱,Steam 会通过邮件告知退款进展,若未收到邮件,检查是否在垃圾邮件或广告邮件文件夹中。
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